Configurare i Pagamenti Digitali

La piattaforma di Pagamenti Digitali di Wellness in Cloud ti consente di incassare pagamenti tramite Carta di credito e SDD sia al desk che online.

Puoi ottenere pagamenti immediati o impostare pagamenti ricorrenti che seguano le scadenze impostate.

Scopri come configurarlo!





Attenzione: è necessario completare tutti gli step indicati nel tutorial prima di procedere all'utilizzo dei Pagamenti Digitali.



FAQ sulle configurazioni


E se ho già un account dei Pagamenti Digitali attivo? Come posso agganciarlo a Wellness in Cloud?

Al momento non è prevista la possibilità di collegare un account di Pagamenti Digitali già esistente tramite interfaccia.

Contatta il servizio di supporto tecnico Wellness in Cloud per valutare le possibili soluzioni.


Come faccio a capire se l'account Pagamenti Digitali è stato approvato?

All'interno del portale dei Pagamenti Digitali trovi 3 icone in basso a destra. Il profilo è completo se tutte e 3 le icone sono verdi; se vedi icone rosse o gialle ricompila la sezione Profilo Pagamenti Digitali come indicato nel tutorial.


L'account Pagamenti Digitali non è ancora stato verificato. Come procedo?

Assicurati di aver compilato correttamente la sezione Profilo all'interno del portale Pagamenti Digitali.

In particolare, è importante che ''tutti'' i campi siano stati compilati e che il documento d'identità allegato sia:

  • leggibile
  • a colori
  • fronte e retro in un'unica pagina
  • senza tagli nei bordi
  • in formato .png oppure .jpg
  • massimo 8mb di dimensione

Una volta ricontrollati i dati, salva le modifiche e attendi alcuni giorni affinché il tuo account venga nuovamente verificato.

Se pensi che il tuo profilo non sia stato accettato per altre motivazioni, richiedi una verifica allo staff del servizio di Pagamenti Digitali scrivendo all'indirizzo info@tspay.it